Datenschutz-erklärung

World of Vanilla – worldofvanilla.ch

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

World of Vanilla – Vertrieb von Vanilleprodukten

Inhaber: Manuel Backes

Bauherrenstrasse 11

8049 Zürich, Schweiz

UID: CHE-384.901.809

E-Mail: info@worldofvanilla.ch

2. Grundsätze

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Ihre Daten vertraulich und nur im erforderlichen Umfang.

Die Datenbearbeitung erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – mit der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

3. Welche Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website erheben wir folgende Personendaten.

Bei einer Bestellung

– Vor- und Nachname

– Lieferadresse

– E-Mail-Adresse

– Zahlungsinformationen (werden ausschliesslich über Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht direkt bei uns gespeichert)

Bei einer Kontaktaufnahme (z.B. E-Mail)

– Name

– E-Mail-Adresse

– Inhalt der Nachricht

Bei der Newsletter-Anmeldung

– E-Mail-Adresse

– Vorname (optional)

Technische Daten beim Websitebesuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst:

– IP-Adresse (teilweise anonymisiert)

– Browsertyp und Browserversion

– Betriebssystem

– Datum und Uhrzeit des Zugriffs

– besuchte Seiten

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

– Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung

– Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung

– Bearbeitung von Anfragen

– Versand unseres Newsletters (nur mit Ihrer Einwilligung)

– Verbesserung unserer Website und unseres Angebots

– Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Datenbearbeitung insbesondere auf Grundlage von:

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Versanddienstleister

Schweizerische Post AG

Viktoriastrasse 21, 3030 Bern, Schweiz

Weitergabe des Namens und der Lieferadresse ausschliesslich zur Zustellung Ihrer Bestellung.

Datenschutzerklärung: post.ch/datenschutz

Zahlungsdienstleister

Stripe

Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland (europäische Niederlassung von Stripe Inc., USA)

Stripe wird zur Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen eingesetzt. Dabei werden folgende Daten an Stripe übermittelt: Name des Karteninhabers, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Kreditkartendaten, Transaktionssumme, Datum und Uhrzeit der Transaktion sowie IP-Adresse.

Da Stripe Inc. seinen Hauptsitz in den USA hat, kann es zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Die Absicherung erfolgt über die EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäss Art. 46 DSGVO. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung kann Stripe sowohl als Auftragsverarbeiter als auch als eigenständig Verantwortlicher handeln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Datenschutzerklärung: stripe.com/de/privacy

TWINT

TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz

TWINT ist ein Schweizer Bezahldienst. Bei Nutzung von TWINT werden zur Zahlungsabwicklung Transaktionsdaten (Betrag, Transaktionsreferenz, Zeitstempel) an die TWINT AG übermittelt. Die TWINT AG gibt ohne ausdrückliche Einwilligung keine Personendaten an Dritte weiter. Alle Daten werden in der Schweiz gespeichert und verarbeitet.

Datenschutzerklärung: twint.ch/datenschutz

Apple Pay

Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland

Bei Nutzung von Apple Pay werden Zahlungsdaten verschlüsselt über Apple verarbeitet. Apple erhält dabei keine vollständigen Kartennummern oder Transaktionsdetails, die eine Identifikation des Kaufs ermöglichen würden. Apple kann Daten in die USA übermitteln; die Absicherung erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln.

Datenschutzerklärung: apple.com/de/privacy

Google Pay

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Bei Nutzung von Google Pay werden Zahlungsdaten über Google verarbeitet. Google kann Daten in die USA übermitteln; die Absicherung erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO.

Datenschutzerklärung: payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

Hostinger und Websitebetrieb

Hostinger International Ltd.

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern

Hostinger betreibt unsere Website und den Online-Shop. Dabei können technische Daten (IP-Adresse, Zugriffsdaten) auf Servern innerhalb der EU verarbeitet werden.

Datenschutzerklärung: hostinger.com/privacy-policy

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Marketingzwecken an Dritte erfolgt nicht.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der eingesetzten Dienstleister kann es zu einer Übermittlung von Personendaten in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen, insbesondere in die USA.

In solchen Fällen stellen die jeweiligen Anbieter durch geeignete Massnahmen – insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO bzw. die entsprechenden Garantien nach Schweizer DSG – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendige Cookies Diese sind erforderlich, damit unsere Website und der Online-Shop korrekt funktionieren (z.B. Warenkorb, Zahlungsabwicklung über Stripe/TWINT).

Analyse-Cookies (Google Analytics) Wir setzen Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die dadurch erzeugten Informationen (u.a. anonymisierte IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer) werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz/EU vor der Übermittlung gekürzt wird. Google kann diese Informationen in die USA übermitteln; die Absicherung erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können der Erfassung durch Google Analytics jederzeit widersprechen unter: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Optionale Cookies Weitere Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand von Informationen über unsere Produkte und Angebote.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

9. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Typische Speicherdauern:

– Bestelldaten: 10 Jahre (gemäss Obligationenrecht)

– Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung

– Technische Zugriffsdaten: maximal 90 Tage

10. Ihre Rechte

Sie haben gemäss DSG folgende Rechte:

– Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

– Berichtigung unrichtiger Daten

– Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)

– Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Datenübertragbarkeit)

– Widerspruch gegen Datenbearbeitung zu Marketingzwecken

Auskunftsgesuche werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen kostenlos beantwortet (gemäss Art. 25 DSG).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@worldofvanilla.ch

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Übertragung von Daten auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf worldofvanilla.ch verfügbar.